Анна ВАРЯН: «Работа с такими проектами в радость!»

– Анна Михайловна, давайте коротко обозначим задачи ООО «Зеленый город».
– Мы работаем в сфере управления многоквартирными домами, а также являемся сервисной компанией для домов блокированной застройки и индивидуальных жилых домов. Задачи у нас разноплановые: техническое обслуживание внутридомовых сетей, инженерных систем, лифтового оборудования, содержание и благоустройство мест общего пользования домов и придомовых территорий – это и уборка, и вывоз снега в зимний период, и комплекс работ по озеленению в летний период, содержание малых архитектурных форм.

– Расскажите о специфике жилого фонда.
– Мы специализируемся на обслуживании жилых комплексов, относящихся к категории малоэтажной застройки. В основном это четырех-
этажные дома и прилегающие к ним территории с различными задачами и наполнением.
Одним из первых жилых комплексов, взятых нами на обслуживание, стал ЖК «Ожогино». На сегодняшний день этот комплекс состоит из девяти многоквартирных домов, восьми таунхаусов, в которых двадцать шесть домовладений. В этой же локации находится частная школа и детский сад «Кампус Heritage School Tyumen», предлагающий уникальный для Тюмени подход к обучению. Кампус также был построен нашими строителями.
Все дома в ЖК «Ожогино» относятся к комфортклассу и оборудованы подземными паркингами и кладовыми. Некоторые квартиры имеют террасы, в том числе на крыше, что особенно актуально, учитывая тихое и уютное расположение комплекса. Особенно там чудесно в теплое время года.
Также в нашем управлении находится жилой комплекс «Дом.Лес.Парк». Этот комплекс состоит из четырех многоквартирных домов, образующих закрытый двор, оформленный в голландском стиле, который выглядит очень красиво. Рядом с ним расположен ЖК «Биография».


Мы как сервисная компания осуществляем обслуживание прилегающей территории жилого комплекса «Биография». В первой и второй очереди комплекса представлены таунхаусы, где количество домовладений варьируется от четырех до десяти.
В третьей очереди можно найти таунхаусы, дуплексы (с двумя домовладениями) и квадрохаусы (с четырьмя). Комплекс окружен лесом, это создает особую атмосферу.
Между первой, второй и третьей очередью находится Общественный центр «Биография». Здесь можно посетить Банный клуб, ресторан «Mesto-­Gusto» и Клуб жильцов (такие клубы, кстати, есть в каждом жилом комплексе). Мы как сервисная или управляющая компания регулярно проводим в Клубе встречи с жителями.
Еще одной прекрасной общественной локацией является парк «Древо жизни». Это удивительное место, где можно насладиться прогулками и сделать яркие фотографии. Благодаря широким возможностям для досуга парк стал точкой притяжения жителей всех близлежащих жилых комплексов.
Под нашим управлением также находится новый развивающийся проект Холдинга – жилой комплекс «Ритмы», расположенный по Тобольскому тракту возле села Ембаево. Концепция этого комплекса представляет собой интересный микс из многоквартирных и индивидуальных домов. Каждый дом – со своей территорией и уникальным двором. Есть общий бульвар, куда стекаются все желающие прогуляться с территории как многоквартирных домов, так и ИЖС и таунхаусов.
В «Ритмах» есть не только дома блокированной застройки, но и индивидуальные дома с большой территорией и несколькими парковочными местами, выполненные в современном дизайне.
Радует перспектива развития комплекса. Уже появился парк, и хотя он еще достраивается, можно увидеть, что люди уже ходят туда на прогулку. Помимо парка, в комплексе оборудованы площадка для выгула домашних питомцев, отдельные спортивные площадки. Все это в некотором удалении, чтобы не мешать жильцам.
В дальнейшем в «Ритмах» планируется появление Общественного центра и домов нового формата, которые, как мне кажется, будут уникальными в своем роде.– Тарифы в наших жилых комплексах зависят от их класса. Например, ЖК «Апрель» относится к эконом-
формату, соответственно, и платежи будут отличаться от жилья более высокого статуса.
Если сравнивать с ЖК «Ожогино», то здесь в каждом доме есть лифты, подземные паркинги и кладовые. Это требует более тщательного обслуживания. Например, при уборке паркинга задействуем спецтехнику. Кроме того, в таких домах используются инженерные системы, которым нужен более сложный уход.

Статус «комфорт» у этих домов предполагает более высокие тарифы по сравнению с «экономом». Однако если сравнить тарифы в ЖК «Апрель» с городскими, то они окажутся даже ниже утвержденных городских по ряду пунктов.
В ЖК «Ожогино» мы в этом году провели индексацию тарифов, так как многие из них были утверждены давно. Для поддержания надлежащего уровня обслуживания требуются достаточные средства. Но при этом тарифы остались весьма комфортными.
В ЖК «Ритмы», где расположены новые дома, мы также предложили экономически обоснованные тарифы, которые учитывают все преимущества этого жилья.


– Как вам удается находить общий язык с жителями? Ведь мы все такие разные, а нужно достичь согласия в управлении общим имуществом.
– Многоквартирный дом можно сравнить со сложным организмом, где каждый жилец имеет свои индивидуальные предпочтения. Чтобы найти общий язык и создать комфортную атмосферу, мы проводим с жителями ЖК ежемесячные встречи в живом формате. На них прихожу я как директор управляющей компании, а также главный инженер.
Нам удалось прийти к взаимопониманию с жителями. Когда люди объединяются ради общей цели, они начинают лучше понимать друг друга и свои потребности, а также находить пути решения проблем. Это делает среду более комфортной и дружелюбной.

Например, существует городская программа, которая предоставляет субсидии на благоустройство дворов и посадку насаждений. В 2024 году мы решили воспользоваться этой программой. И если раньше двор одного конкретного дома был просто покрыт газонами, то теперь там появились крупномеры – кустарники. Двор стал выглядеть совершенно иначе. Мы сделали это вместе с жителями, потому что у них был запрос на улучшение.

Благодаря участию мы сэкономили деньги жителей, которые теперь можем направить на другие нужды. Сейчас, когда мы уже попробовали участвовать в программе, поняли, что нужно было привлечь больше домов.
Чтобы дом попал в программу, необходимо было провести голосование среди всех жильцов. Однако этот процесс оказался непростым, поскольку жители, как правило, достаточно инертны в силу той же нехватки времени.
Наш агроном включилась в работу, и более активные жители через чат убеждали остальных голосовать, делали обходы. В результате мы смогли привлечь один дом в ЖК «Ожогино», два дома в ЖК «Апрель» и два дома в ЖК «Дом.Лес.Парк».
Это наглядный пример, как совместные действия могут привести к положительным результатам.
Или вот еще один пример. От жильцов ЖК «Апрель» поступило предложение проводить весенний субботник. И мы решили развить идею и отмечать День соседа. Философия мероприятия – не только в наведении чистоты, но и в общении и сплочении, встрече весны. Теперь и у нас есть такой замечательный весенний праздник, объединяющий жильцов разных возрастов!

– А кто они, соседи? Тюменцы, северяне или жители других регионов? Кого больше?
– У нас покупают жилье много жителей Тюмени и северных регионов – Ханты-­Мансийского и Ямало-­Ненецкого автономных округов. Однако я не могу сказать, что северян больше, чем людей из других регионов.
Когда мы участвовали в церемонии вручения ключей от последнего дома ЖК «Ожогино», я была удивлена, что среди новоселов было много представителей Кургана и Омска.
В «Ритмах» много молодых семей, среди которых есть мамы с колясками. Также здесь можно встретить жителей ближайших деревень, например Ембаево.

– Что бы вы хотели пожелать жителям и коллективу в Новом году?
– Процветания, домашнего уюта, побольше приятных моментов в кругу семьи. Чтобы у нас самих и всех, кто нам дорог, все было благополучно!