Ирина ИВАНОВА: «Каждый новый день – это новые возможности!»

– Ирина Васильевна, в корпоративном издании за декабрь мы подводим итоги уходящего года. Расскажите подробнее о каждой из бизнес-­единиц, которыми вы руководите, и самых важных достижениях, которых они достигли.
– Начнем с бизнеса ООО «Южный». Эта компания является держателем коммерческих активов Холдинга «Партнер». Один из них – торговый центр с одноименным названием «Южный».
ТЦ «Южный» многие годы имел специализацию DIY-формата, поэтому понадобилось несколько лет, чтобы методом проб и ошибок сформировать концепцию нового торгового центра, который стал бы местом притяжения для семей с детьми.
Там созданы все условия для приятного шопинга, развлечений и семейного отдыха: большие игровые зоны, рассчитанные на разные возрастные категории, кружки робототехники, спортивной гимнастики, магазины игрушек и детской одежды, различные кафе и рестораны, где можно вкусно перекусить.

К концу 2024 года обеспечена 100‑процентная заполняемость ТЦ, мы наблюдаем рост посещаемости, увеличение выручки у арендаторов и интерес новых потенциальных арендаторов к нашему торговому центру. Это результат большой работы, которая была проделана за последние несколько лет.
Кроме ТЦ, в ООО «Южный» входят коммерческие помещения в жилых комплексах «Ожогино», «Ритмы» и «Апрель», застройщиком которых является компания «Партнер-­Строй». Некоторые из объектов мы используем сами, другие сдаем в аренду.
Общественный центр «Биография» – еще одна наша компания, по сути это уютное общественное пространство, где жители ЖК «Биография» (застройщиком также является компания «Партнер-­Строй») в шаговой доступности могут получить необходимые услуги.
Там располагаются фитнес-клуб, продуктовый магазин «Монетка», Банный клуб «Биография», ресторан «Mesto-­Gusto», салон красоты и аптека.
Еще в  ОЦ «Биография» есть Клуб жильцов, площадка, которую содержит застройщик ЖК «Биография» – компания «Партнер-Строй». 


Здесь проводятся общественные, обучающие, развлекательные и праздничные мероприятия для жителей ЖК и их детей. К примеру, скоро Новый год, и в Клубе жильцов обязательно будет красивая елка и поздравления от Деда Мороза и Снегурочки!
Кроме того, в клубе проводят собрания жильцов, организуют занятия с детьми: гимнастика, робототехника, программирование, рисование и т. д. Ребенок может прийти сюда самостоятельно, это удобно и безопасно.
ОЦ «Биография» соседствует с тематическим парком «Древо жизни», который является точкой притяжения жителей, рекреационной зоной и площадкой для проведения культурных мероприятий.


Пул задач по ОЦ «Биография» сходен с ООО «Южный» – это также управление арендными активами. И если говорить о достижениях, то сегодня Общественный центр популярен не только у жителей ЖК «Биография» и «Дом.Лес.Парк», но и у соседних ЖК. А ресторан «Mesto-­Gusto», Банный клуб и парк «Древо жизни» – в топе лучших мест отдыха нашего города.


– Следующая бизнес-­единица – компания «Теплый дом». В ее структуру входят собственные котельные, обслуживающие четыре наших жилых комплекса. Котельные являются опасными производственными объектами (ОПО). Поэтому очень важно соблюдать все требования, предъявляемые к их эксплуатации.

Наши специалисты круглосуточно поддерживают все обязательные технические параметры этих объектов. При этом мы находимся под постоянным контролем различных надзорных организаций, таких как Ростехнадзор, Департамент тарифной и ценовой политики Тюменской области, Прокуратура Тюменской области и Главное управление МЧС России по Тюменской области.
Четвертая бизнес-­единица – ООО «Бином». Она предоставляет услуги по комплексной эксплуатации коммерческих объектов, управлению инженерными сетями и всей хозяйственной деятельностью на объектах, решает задачи по содержанию территорий.
Специалисты компании обслуживают системы водоснабжения, водоотведения, отопления, пожарной безопасности, вентиляции и кондиционирования. Для решения этих задач имеются квалифицированные сотрудники: электрики, сантехники, слесари, сварщики и другой производственный персонал. Работает круглосуточная бригада аварийного прикрытия. В состав инженерной службы входят опытные специалисты: технический директор, главный инженер, инженер-­энергетик, инженер-­теплотехник, инженер по вентиляции.
Клиентами ООО «Бином» являются как внутренние компании Холдинга, что весьма удобно, поскольку позволяет действовать более оперативно и эффективно, управляя процессами самостоятельно, так и внешние партнеры.
ООО «Бином» является обслуживающей организацией, поэтому здесь очень важна репутация на рынке. Если компанию выбирают, отказываясь от прежних подрядчиков, это накладывает еще большую ответственность. В этом году мы выиграли два тендера и заключили договоры на обслуживание с компаниями ООО «Соровскнефть» общей площадью 8,5 тыс. кв. метров и ТЦ «Дарина» площадью 7,7 тыс. кв. метров.

– Ирина Васильевна, в чем заключаются ваши главные задачи?
– На первый взгляд, все бизнесы разные: торговые, общественные центры и стрит-­ритейл должны отвечать запросам более «продвинутого» покупателя, чем того, который был лет десять-­пятнадцать назад. Предпочтения стремительно меняются – рост онлайн-­продаж уводит клиентов; чтобы они возвращались, нужны впечатления, эмоции. В последние годы мощным инструментом привлечения покупателей стал событийный маркетинг. Важно учитывать эти новые тенденции в своей работе и не бояться изменений! Не менее важно, чтобы наши торговые объекты были интересны посетителям, арендаторы успешно там вели свою предпринимательскую деятельность.
Предоставление технического сервиса в сфере услуг требует наличия специалистов высокой квалификации и оперативного решения всех возникающих проблем, я бы даже сказала, их недопущения. В секторе B2B тоже очень требовательный и взыскательный клиент.
Все бизнесы объединяет главная задача – чтобы каждый из наших объектов работал безаварийно, соответствовал социальным требованиям, а людям в них было комфортно и, главное, безопасно!
Все вышеперечисленное – та основа, от которой зависит выполнение не менее важной задачи по каждой компании – достижение необходимых результатов при рациональном и эффективном использовании всех видов активов.


– Насколько интересно работать в Холдинге?
– Мне всегда интересно было работать здесь. Я люблю проектную работу, когда сегодня ты участвуешь в создании того, что вчера было только идеей. Особенно когда есть команда единомышленников – тогда, как говорится, вижу цель, не вижу препятствий!
Холдинг «Партнер» всегда следовал за актуальными и востребованными тенденциями, например одним из первых реализовал проект малоэтажных жилых комплексов с философией «дома не выше сосен». Такой формат пользуется популярностью, потому что создает душевную атмосферу и обеспечивает комфорт.
Если раньше жителям было достаточно уютного домашнего пространства, то теперь они хотят красоты и за пределами квартиры. И совместно со строительными подразделениями мы не только создаем, но и содержим эту инфраструктуру, используя свои ресурсы и возможности. И это наша миссия, социальная ответственность.
На сегодняшний день наш Холдинг представлен не только в Тюмени, но и в Екатеринбурге, Кургане, Уфе, Омске, Ноябрьске, даже планируется осваивать Дальний Восток! В каждом регионе осуществляется или будет осуществляться строительство объектов – от заводов до жилых комплексов.

Поэтому я уверена, что нашим сотрудникам, особенно наиболее амбициозным из них, здесь очень интересно и перспективно работать – они получают колоссальный опыт и необходимые компетенции.
Я точно знаю, что все, кто когда‑то работал в «Партнере», вспоминают это время как один из самых лучших периодов в жизни.
Ребята приходили еще неопытными специалистами, а сейчас многие работают на ключевых позициях в нашей или других компаниях и городах! Среди них есть генеральные директора, главные бухгалтеры, коммерческие и финансовые директора, кто‑то создал свой бизнес. Но выросли‑то они здесь, признают, что именно «Партнер» дал им эту возможность.


– Что бы вы хотели пожелать своим коллегам и всему коллективу в новом, 2025 году?
– Компании – как люди: кто‑то первым быть не хочет и просто не может, а для кого‑то важно идти впереди. «Партнер» – именно такая компания. Один из законов маркетинга гласит: «Лучше быть первым, чем быть лучшим!» Поэтому хочется пожелать Холдингу дальнейшего активного развития и покорения новых высот! А всем сотрудникам – оптимизма и здоровья, тепла домашнего очага и благополучия во всех жизненных сферах!